

原文如下:
十余载匠心守一线 恒初心实干展风华
在青海物产汽车贸易有限公司售后一线,有这样一名党员工匠。十余年来,技术经理石学林始终扎根汽修岗位,从青涩维修工成长为技术骨干、先锋标杆。他以扳手为刃、以匠心为炬、以初心履职,在油污满身的售后工位、路况艰险的高原路途、传技育人的岗位实践中,把平凡的维修工作干成了极致,用点滴实干诠释新时代国企党员的责任与担当,先后获得“振兴杯”青海省青年职业技能大赛一等奖、“青海省技术能手”“物产工匠”等多项荣誉。
方寸工位磨匠心,精益求精守牢服务初心。汽修一线没有惊天动地的壮举,只有日复一日的坚守。从业以来,石学林始终以党员标准严格要求自己,秉持精益求精的工匠精神,深耕售后维修主业。依托公司“双培养”机制,他紧跟汽车技术迭代步伐,白天深耕实操、夜晚钻研理论,紧盯传统车型疑难故障和智能新车技术要点,在千万次拆装排查中锤炼过硬本领。他始终把客户需求放在首位,对待每一台维修车辆、每一处细小故障都一丝不苟、严苛较真。从业十余载,他经手维修车辆一次修复率常年稳定在99%以上,客户满意度始终满分,成为公司的“金字招牌”。曾有客户车辆出现顽固疑难故障,辗转多家修理厂均未能解决。石学林主动接手攻坚,不惧繁琐、反复排查核验、多次试错研判,主动对接厂家溯源答疑,历经数次攻坚终于彻底破解故障,用专业靠谱的服务赢得客户诚挚认可、收获锦旗致谢。
转型攻坚勇争先,深耕高原彰显国企担当。随着汽车行业向新能源、智能化快速转型,三电系统检修、高压安全防护、智能设备排查等新技术,成为售后服务升级的核心难题。面对行业转型新挑战,石学林主动跳出舒适区,以党员先锋之姿先行先试、迎难而上。他潜心钻研新能源维保技术,吃透厂家十余项新能源汽车检修规范,熟练掌握三电系统故障排查、应急处置、安全防护全套核心技能。立足青海地域特点,他始终坚守国企为民初心,常年带队下沉基层,深入玉树、果洛、海西等偏远高原州县开展上门维保服务,每年奔波高原山路超4000公里,无惧高海拔缺氧、严寒酷暑、路况崎岖,主动为偏远群众解决用车难题、排查行车隐患,用脚步守护高原群众出行安全,擦亮国企为民服务底色。
党建赋能聚合力,传技带徒赋能团队成长。身为售后党小组组长,石学林始终坚持党建与业务深度融合,把党建引领成效转化为服务提质、团队提优的实际成果。他牵头组建党员技术攻坚小队,聚焦新能源维修难点、智能设备应用、服务流程优化等重点工作,常态化开展技术研讨、难题攻坚、技能练兵,以党建红引领技术蓝,破解多项售后运维堵点难点。
深耕一线十余载,他始终秉持薪火相传的初心,毫无保留分享实操经验、维修技巧和攻坚心得,手把手帮带青年员工,耐心答疑解惑、悉心指导实操,带动团队形成比学赶超、实干攻坚的浓厚氛围。2022年至今,他累计组织内部技术培训90余次,全方位提升售后团队整体技术水平和服务质效。同时,他牵头建立客户需求精准响应机制,聚焦群众关切,持续优化服务流程、细化服务标准,在紧急救援、故障攻坚、客诉化解中主动亮身份、作表率,累计参与紧急救援100余次,妥善化解各类客户服务纠纷30余起,用心用情解决群众急难愁盼问题。平凡岗位藏坚守,细微之处见初心。十余载扎根一线、匠心深耕,石学林以扳手践初心、以实干担使命,在日复一日的坚守中淬炼工匠本色,在攻坚克难中彰显党员担当。下一步,他将继续以初心为舵、以技术为帆,深耕汽车售后技术领域,攻坚新能源维保新技术、新难题,持续擦亮“物产工匠”金字招牌,以久久为功的实干姿态,助力企业稳步发展。

石学林用诊断电脑对新能源车辆动力电池进行软件升级。

石学林赴果洛州玛多县开展上门服务,为车辆更换高压油泵。

石学林赴黄南州同德县开展上门服务,为车辆更换节气门。

石学林赴玉树市开展上门服务,为出租车检查维修。