以实干破局、以服务提质，筑牢公司发展前沿根基。面对汽车市场竞争日趋激烈的新形势，公司销售团队坚决摒弃“等靠要”思想，主动走出门店、对接市场、抢抓机遇，精准解读厂家商务政策考核要求，加强与分销中心对接，优化销售策略。坚持“专注服务”理念，深耕客户需求痛点，推动客户分层管理，制定科学务实的经营策略，从车型推荐、专业试驾到金融配套服务，提供全流程、精细化贴心服务，全力提升客户转化率与满意度。持续提升团队专业素养，常态化开展产品知识、销售技巧等方面培训，组织案例复盘会，分享成交经验、剖析问题短板，倒逼全员补短板、强弱项、提能力。同时，积极拓展线上营销渠道，充分利用短视频、直播等新媒体形式，全方位展示车型亮点、解读优惠政策，打破地域限制、拓宽客户来源，一季度累计完成直播270场次。全体销售人员直面市场压力、迎难而上，以实干坚守岗位、用担当应对挑战，努力稳住经营基本盘。

以实干提质、以高效赋能，守住客户信任坚实后盾。公司售后服务团队始终秉持精益求精的宗旨，将实干精神融入每一次维修保养、每一次客户接待，用专业技术和贴心服务，全力守护客户出行安全。全面提升服务效率与服务质量，对服务流程进行全面梳理优化，依托上汽EVHC系统搭建“一客一群”服务模式，提升服务便捷度与体验感。针对维修技术难点，开展技术攻坚研讨、技能比武，鼓励员工钻研新技术、掌握新技能、攻克新难题，持续提升故障诊断和维修水平。一季度，累计完成续保429单。全体售后人员始终坚守服务一线，以专业、高效、贴心的服务，赢得了客户的广泛认可与好评，有效提升了公司品牌美誉度和客户忠诚度。

实干兴企，实效为要。公司将继续坚守实干初心、锚定提质增效目标，把学习践行两会精神与年度目标任务紧密结合，持续强化销售、售后团队建设，引导全体职工以更务实的工作作风、更有力的工作举措，真抓实干、久久为功，推动业务提质增效，公司行稳致远。